2月10日,加入到汉阳区永丰街米粮社区，开始了我的抗疫工作。我被安排在第二网格，主要通过电话、微信、武汉微邻里、QQ等方式，了解掌握每一户居民每天的体温情况，对排查情况进行统计、归类，同时对居民反馈的问题、需求进行收集汇总，提供力所能及的帮助。第一天上岗我联系了243位居民，一天下来感觉很吃力，后面慢慢开始适应。在排查的过程中，绝大多数居民都很配合，当然也有态度恶劣的居民。不过这些都不足以影响我志愿服务的热情，因为居民的一声“谢谢”，让我感觉到自己此时真正被需要。

2月17日，我收到一条排查中认识的阿姨发过来的消息，说儿媳妇因心梗在汉阳医院去世10天了，怕儿子难受所以没忍心说，孙子还小就没有母亲了，自己心里难受。看到消息我立即回电话，我一边安慰伤心难过的阿姨一边询问家里有什么困难，并做好记录，汇报给社区，协同社区给她提供帮助，阿姨很感激，我想可能此刻阿姨最需要的就是关心。

2月25日，我接到另一个阿姨的电话，说一家三口都在隔离，并且不在一个地方，她老公患有精神分裂症，随身携带的药已吃完，目前情绪极不稳定，开始砸东西，求助我们帮她老公送药。作为学院心理健康专干老师，直觉告诉我，这种情况下药是一定不能停的，我第一时间把情况汇报给社区，想办法帮她老公送药。

其实这些都是很平常的小事，但正是在抗击疫情的关键时期，让我意识到，做好社区软服务工作的重要性。抗疫工作还在继续，让大家一起努力，用自己的实际行动去传递温暖与关怀，相信“春天”很快就会到来！